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優(yōu)威售后服務(wù)
發(fā)布時(shí)間: 2017-05-24 點(diǎn)擊次數(shù): 2845次優(yōu)威人在廣州續(xù)寫優(yōu)威速度
5月23日9:08接到廣州客戶售后反饋,
因系疏于管理,排水不暢造成的整個(gè)泵房被淹,四臺(tái)紫外線消毒器損壞(非我司設(shè)備問題)。10:35現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人反饋回現(xiàn)場(chǎng)被淹照片
10:45優(yōu)威佛山4S服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)售后人員出發(fā)
14:46優(yōu)威4S售后服務(wù)人員到達(dá)廣州花都區(qū)學(xué)府路現(xiàn)場(chǎng)
14:50優(yōu)威售后人員查看被淹設(shè)備并拍照,繼而跟客戶反饋
15:00對(duì)現(xiàn)場(chǎng)紫外線消毒器電控箱進(jìn)行排水 烘干 更換電子元器件
18:45完成對(duì)4臺(tái)消毒器的維修,打掃現(xiàn)場(chǎng)并拍照。跟客戶,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人反饋維修結(jié)果??蛻魧?duì)優(yōu)威公司的售后服務(wù)非常感謝!
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